Será que qualidade tem alguma coisa a ver com objetivo? Vamos descobrir neste artigo.
Fui passar uns dias na casa de um primo em Santa Catarina, durante as férias.
Ele me disse que morava relativamente perto da praia, que dava uns 20 minutos caminhando por uma trilha. Na hora pensei: tudo bem, é praia!
Saímos de casa diante de um sol quente: ele e a esposa, meu marido, eu e meus dois filhos carregando: guarda-sol, cadeira de praia, bolsa com acessórios (brinquedo, toalha, protetor solar) e cooler com bebidas.
A trilha consistia em um trecho de linha reta e na sequência, passar pelas dunas de areia.
Imagine a areia quente, subir e descer cômoros de areia com aquela parafernália toda!
Meu filho mais velho começou a reclamar: Bah mãe que longe, essa areia está quente, não consigo caminhar e não chegamos nunca!
Saiba que eu tinha pensado mesmo. Mas só pensado.
Já meu filho (você sabe que as crianças costumam falar o que pensam) externou o que passava na cabeça dele e pronto.
Naquele instante eu disse a ele: foca no objetivo final.
A praia lá é linda, tu vais tomar um banho de mar bem gostoso, brincar na areia e nem vai lembrar mais do trajeto.
E outra, não existe outro caminho a não ser este para chegar até a praia.
Então, além de focar no objetivo final, curta o caminho, essa paisagem linda que não vemos todo dia.
E assim ele fez.
Quando avistamos a praia… que maravilha, a praia era linda, o mar era azul e as ondas perfeitas para vários mergulhos. Com certeza valeu todo o esforço para chegar até lá.
Se tivéssemos desistido no início, não teríamos tido o privilégio de contemplar tamanha beleza.
Não pude evitar de relacionar esta situação com o nosso dia a dia.
Pense comigo: quantas vezes queremos conquistar algo só que durante o processo ficamos reclamando, as dificuldades vêm e nos vitimizamos.
Esquecemos que quando atingirmos o nosso objetivo, as dificuldades que passamos serão minúsculas perto do prazer da Vitória.
Talvez você esteja se perguntando:
Entendo que isso é muito legal, mas o que tem a ver com qualidade?
E eu te respondo: TUDO!
Com frequência vejo pessoas reclamando de ter que dispor os registros atualizados para o sistema de gestão da qualidade e em alguns casos até os diretores reclamam e acham burocrático.
São imediatistas, pensam só no agora e no “trabalho” que dá manter a qualidade rodando.
O que disse para o meu filho aquele dia, é o que digo para você que trabalha com qualidade:
Foca no objetivo final: ter ou manter sua certificação, conquistar novos clientes, melhorar os processos entre outras vantagens.
É isso que deve estar em sua mente durante o processo. Se você ainda tem dificuldades de mudar esse pensamento, leia também o artigo sobre mudança de hábitos.
Diante disso, eu quero saber quem você é hoje?
Aquele que reclama durante o trajeto todo ou aquele que percebe que se não há outra direção que possa ser traçada, a única coisa que pode ser feita é relaxar e curtir o caminho até o objetivo final?
Estou sempre disponível para tirar suas dúvidas, entre em contato comigo!
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