Em 2013, quando iniciei a consultoria na Biosono para a certificação de produto, percebi o quanto eles estavam engajados para melhorarem seus processos.

E adquirem o selo do INMETRO, que naquele período se tornou obrigatório para a fabricação de colchões.

O prazo para a implantação da portaria 79 estava acabando, e precisávamos correr contra o tempo para conquistar a certificação de produto.

Porém, na primeira visita percebi que eles não tinham processos bem definidos que confirmassem a qualidade assegurada dos seus produtos.

Implementamos todos os requisitos definidos pela portaria 79, com isso a Biosono estabeleceu de forma consistente os processos necessários e passou a ter total controle sobre cada etapa produtiva e também dos processos de apoio.

Tanto os colaboradores quanto os diretores participaram ativamente do projeto para a certificação de produto.

E mantém até hoje, tudo o que foi definido lá no início, buscando claro, sempre a melhoria contínua.

Segue abaixo, depoimento de Alila Nogueira – Diretora/Proprietária da Biosono.

“Conheci a Camila há 5 anos atrás, e já no primeiro contato eu percebi que a Camila era bem diferenciada, tinha muito potencial, pois sempre demonstrou muito profissionalismo, sede de conhecimento e  postura.

Tanto é que  conquistamos nossa certificação de produto.

E assim foi um ano, dois anos e me parece que no terceiro ano ela tinha dado à luz da Carolina e estava cuidando da filhinha dela ela não pode vir mas me deu suporte via telefone.

No quarto ano a Camila, ela já tinha empresa de consultoria consolidada.

Ela sempre presta um serviço de excelência, eu falo que eu entrego as coisas na mão da Camila e eu tenho certeza do Sucesso, eu tenho certeza de que tudo vai correr da melhor forma possível .

Ela faz questão de acompanhar o cliente, questão de acompanhar as novidades para passar para o cliente conquistar a certificação de produto.

Porque não adianta só você ter seu lado executivo.

Ela consegue perfeitamente ver o cliente como um todo: ser parceira, competente, profissional e ainda ser amiga do cliente.

Eu sou extremamente feliz com a nossa parceria e torço para que ela seja minha parceira aqui na empresa por muitos e muitos anos.

Quem quiser um serviço de qualidade, de eficiência ímpar no que faz, pode contratar ela sem dúvidas eu indico, eu aprovo, Eu assino embaixo.”

Você tem alguma dúvida sobre a certificação de produto?

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